這次的文章有點遲到了!距離上一篇文章到現在,整整有46天沒有寫新的文章跟大家分享,最近有一些朋友不但寫信來關心,也催促一下新文章,真的很不好意思,這麼久沒有和大家分享訊息。因為我放了自己一個大假,順便去國外取經學習,46天的旅遊,總共去
了六個國家(英國、法國、義大利、葡萄牙、希臘、西班牙),20個大小城市,而且這趟旅程不僅身心好好休息充電,重點是接受了許多新的刺激,也大大開拓了自己的視野!
這次的出差,其實算是我工作上的里程碑,因為這是我第一次離開公司這麼長的時間,雖然也是有貪玩的成分,但其實是想藉這次的機會,來看看多年經營的公司有沒有辦法自行運作,也想看看在世界上的各個角落,是否有機會可以激盪出其他的合作機會,畢竟走向國際是大多數品牌的夢想,所以我就規劃了這趟歐洲取經之旅,雖然行程有點匆忙緊湊,但仍在百忙之中,也細細品嘗了各國的文化及市場,以下就跟大家分享。
景氣持續低迷!
這次的旅行,剛剛好遇到歐洲的夏季折扣,隨同行的朋友說,一般來說,這個購物時節會湧進全世界的人潮,而且大排長龍的隊伍也會隨處可見,所以我這次可是抱著逛大觀園的期待心情,想說可以好好觀摩一下,看看盛況空前的購物榮景,但很遺憾,這樣低價的促銷,似乎也敵不過全球不景氣的浪潮,有許多國際大品牌即使下殺3折,店內的客人也是門可羅雀,在與顯眼的促銷海報對比下,更凸顯出全球消費力的下降,但在這樣蕭條的購物環境下,仍有一股強力的支撐,那就是中國人。
根據英國旅游局的統計數據顯示,中國赴英游客在2013年數量首次突破20萬人次,在2014年也預期將成長超過一倍,中國人的消費力其實在網路上已經有很多書籍跟文章都有提到(這個、這個、還有這個),但這次親眼所見,讓我不得不提醒大家,中國市場的重要性,暫且不提政治民族的因素,在商言商,我們面對中國市場至少還有同文的優勢,就像英文在國際市場的重要性一樣,中文的重要性已在全世界各地發酵,所以在許多名牌精品的門市,幾乎每個品牌專櫃都會配置一名說中文的銷售人員,因為中國市場的重要性,已經從中國大陸境內,擴散到全世界了!
國家文化決定興衰命運
德國人嚴謹、英國人拘謹、法國人浪漫、義大利人樂天、希臘人散漫,這一趟旅程有遇到各式各樣來自各國的朋友,而深究他們人民的個性跟國家發展的關連性時,我突然發現,有許多現象可以說明為什麼都是在歐洲大陸上的國家,但興盛衰敗的景象卻是大不相同,印象最深刻的就是希臘,一個曾經擁有古希臘文明的龐大帝國,在如今卻成為一個債務纏身的倒楣鬼,為什麼會出現這樣反差極大的狀況,我認為其中一個因素,就是跟希臘人的散漫民族性有很大的關係,聽說之前在2004年舉辦奧運時,也因為他們奧運會工程的嚴重落後,差點無法順利在雅典舉辦奧運,而且即使在他們的經濟命脈-旅遊產業來說,他們主要作為也只是不斷地在各式古代遺跡上,賺取祖先留下來的遺產,甚少有創新且積極的旅遊服務產生,不僅令人唏噓不已。
透過網路,國際創業機會無所不在
這次也有機會跟一些國外的創業家交流,發現他們跟台灣創業家的最大不同,就是擁有更大的視野及高度,也許是因為歐洲大陸的幅員廣大,各國市場的流通速度快,所以對於歐洲的創業家來說,整個歐洲市場的規劃都是他們要思考的範疇,所以很多品牌的官網,很自然而然就會有英文、德文、法文等版本,而且就連物流系統的規劃也都會一併考慮進去,但近年隨著網際網路的發展,許多品牌也朝向電子商務的規劃去發展,就連英國的著名百貨公司Selfridges,也積極推廣電子商務,並且推出許多海外配送的服務,大大延伸產品銷售的戰場,而且他們也跟我說,他們正在積極開發中文市場,希望能透過網路來增加更多營收,甚至爭取到亞洲市場的代理,讓我不僅為他們積極的思維所讚嘆,也同時替也是創業家的自己,因為沒有建立更高、更廣的視野而汗顏不已。
(Photo via shenamt, CC Lincense)