賽斯．高汀曾在他的著作《怪咖時代》中說明，因為網路的發達以及社群間的頻繁交流，讓各式不平凡的事物都變成平凡，所以樣如何推陳出新，吸引消費者的目光就在在考驗著各位行銷人的功力，但我認為客製化就是最大的不同，與其大量生產相同的產品，不如推出一項專屬消費者的產品，這樣與眾不同的商品絕對吸睛度高到破表。
在速度、品質、價格上精益求精
在網路發展的趨勢之下，各式網路工具都隨手可得，網站的製作成本也不再高不可攀，所以以往大量生產廠商創造出來的規模優勢，也不再如同以往一般難以跨越。
所以在我們的產品或是服務推出時，必須聚焦在速度、品質、還有價格上，因為消費者面臨的選擇越來越多，所以即使是客製化的服務，在他們的認知裡也應該要跟現有的產品一樣好(甚至是更好)，也唯有如此才能跟現有的廠商來競爭。
提供優異的客服
客製化的產品或是服務，絕對是建立在完美的服務之上，因為高度客製化的過程，往往伴隨著高度的互動性，所以唯有建立貼心的服務才能讓客製化的流程更為完美，雖然現在網路發達，各式各樣的社群平台崛起，但人與人的溝通卻也因為這些數位工具出現了許多屏障，也因此消費者都是非常渴望貼心跟即時的服務，畢竟科技始終來自於人性啊！
不要提供太多的選擇
雖然客製化的產品或是服務，能讓消費者真正感受到獨一無二的感受，但要避免在客製化的過程提供太多的選擇，消費者在一般的市場上，因為常常面臨產品氾濫到難以選擇的程度，所以他們才來尋求客製化的服務，因此盡量以現有的產品為基礎，在特定的性能上提供選擇即可，如此一來，不僅能讓消費者得到客製化滿足，另一方面，也能讓我們在製造時，能有比較順暢的流程，以提高生產速度的優勢。
讓顧客輕鬆分享
華頓商學院的教授約拿．博格曾在他的《瘋潮行銷》中說明，願意讓人們在社群上分享的原因之一，就是這些資訊是否舉有社交身價，也就是那些訊息是否會讓自己在分享的時候，產生與眾不同的價值。
而客製化的結果就是能創造自我的社交身價，也因此許多消費者也願意分享這些獨一無二的訊息，所以在產品說明的網頁就能放上各式分享的連結，這樣一來不僅能滿足他們分享的渴望，也能透過口碑傳遞的方式來推廣。
《客製風暴：解析未來十年商品、銷售、創業的獲利模式》
作者： 安東尼.弗林
出版社：時報出版
出版日期：2013年10月17日
( Photo via Stuck in Customs , CC License)
【賤不如飛】一年來不間斷地分享自己的創業經驗，也讀了許多的商業書籍，在部落格成立滿周年的這個時間，【賤不如飛】決定將這一年來所分享過的、讀過的精選書籍拿出來與大家分享，而每一本書籍的拍賣所得，也將全數捐出給公益團體。希望這樣的行為能夠拋磚引玉，讓更多的人一起響應公益。
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