「我在網路賣賣東西,混口飯吃!」
「我在做網路行銷,幫別人混口飯吃!」
以上二句話在本質上,都是說明著同一件事情,都是利用網路來進行銷售的動作,但最後呈現給人家的觀感可就大不同,而行銷說穿了就只是想辦法把東西賣出去,只不過是利用不同的工具(4P等)來讓我們的行銷計畫能更有效率的執行,所以當我們在學怎麼做行銷的時候,其實是學習利用更多不同的工具來幫我們趕快把東西賣掉,並創造更多口碑,以增加品牌的價值。
我認為行銷的能力,是一種經驗值的累積,只要我們看過、聽過、或是學過的工具越多,當我們遇到各式各樣的狀況,就能擬定出合適的行銷計畫,所以多多收集不同的行銷案例也是非常重要的功夫,這也能讓我們在面臨強敵之際,能因此而克敵制勝,以下是我從書中提出的一些想法,與大家分享:
由內而外的行銷
我認為書中提到很重要的一點,就是再好的行銷計畫案,如果在施行時因為內部溝通不順暢而胎死腹中,那是多麼可惜的一件事,所以在表達自我的行銷理念的同時,對內成功的推廣反而是最關鍵的一個步驟,所以我們在公司內,要不斷地像個傳道家,不斷地藉由各種方式來傳達自我理念的推廣,不僅從同事、上司、更甚至是合作的廠商,都是我們該積極交涉的對象,這樣一來才能讓我們的行銷企劃能正式對外公開並執行。
善用五力分析
因為時代的變遷,還有產業型態的轉變,很多人說麥克波特的五力分析已經過時了,已經不適合現階段的產業分析,但其實把這項工具拿來當作行銷工具來使用,就會發現許多不一樣的行銷策略,我們可以從上游的資源開始檢視,用鳥瞰法的方式來挑選適合資源,再來進一步探討可運用的可能性,譬如說當上游廠商跟我們說,某項原料漲價,也因此就會提供許多替代的方案給我們選擇,藉由選擇的過程,可能我們就能找到適合行銷推廣的著力點。
整合上游研發,開發下游需求
單單只有考慮消費者的需求,已經是基本配備,對於現在的產品來說,推陳出新的附加價值已經無法滿足挑剔的消費者,所以除了積極地開發消費者需求外,再來就是整合上游的研發能力,就像當初麒麟啤酒就是與上游的生產廠商合力研發出零酒精的啤酒飲料,因此創造出超額報酬的營收,也開拓出完全不一樣的新市場。
著眼於改變狀態的資料
所謂轉機就是商機,對於資料的收集也是這樣,當我們發現許多趨勢的轉折、 或是某些消費習性的轉變等資料,都是非常有價值的資源,譬如說根據人口老齡化統計的數據來看,未來的老年人口急速增加,再加上少子化的狀況,所以未來的行銷重點就該鎖定這些消費族群,而不應矇著眼忽略這些須趨勢上的轉變,因而制定出不何時宜的行銷計畫。
《世界上最簡單的行銷課》
作者:宮永博史
出版社:商周出版
出版日期:2013年08月08日
( Photo via Trois Têtes (TT) , CC License)
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