之前看到一篇文章提到一個調查,是根據90個國家的11,000名用戶來調查快樂工作的真實研究,藉由一些問題來分析,到底什麼事情能讓我們在工作上得到更多的快樂,這對於我們員工來說,彷彿是在枯燥乏味的工作中探得一線生機,原來在工作上還有事情能讓我們開心,對於管理者來說,這可能是一個激勵員工的方式,可以讓他們在公司更加的快樂,當然工作也能更有效率。
記得我以前還是上班族的時候,我常常需要透過不同的紓壓方式來充電,因為每天都有不同的壓力來源,如果不能好好的調適,我可能不僅無法維持好的身體狀態,還會因此降低工作的效率,但其實這都只是治標不治本的方式,最好的方法仍然是從源頭開始改變,若能直接在工作上得到快樂,那就不需要紓解壓力。
以下是這個調查的一些研究結果,分享一些我的看法跟大家分享:
在小公司工作會比較開心(少於100人)
根據調查結果,在小公司上班會比大公司上班開心約25%,就公司層級來看,小公司不像大公司有這麼多繁文縟節,對於各式各樣的限制也比較不會這麼嚴格,相較而言是比較有彈性,所以有很多人寧願在不太大的公司上班,快樂地擁有自己的一片小天地。
管理類的工作內容
根據調查結果,主管階級會比非管理階級快樂約27%,除了自我價值的肯定外,管理階層還有較高的成就感,雖然承擔的責任跟壓力較多,但也能藉此透過自己的管理能力,讓大家的工作能力能提升,在這樣的良性循環下,也能逐漸提升在工作上的滿足感。
涉及關懷或服務他人的工作內容
根據調查結果,這些關懷他人的工作者會比一般工作內容的人快樂高達75%,這是因為人性中有很大的部分,其實使極度渴望能被他人所信賴或是認可,這也是很多人在忙碌一天的工作後,仍開開心心地去擔任義工的工作,所以這表示我們可以安排一些服務性的活動,或是設置內部的關懷組織,讓大家都能關懷彼此,以增加人際間的互動。
涉及技術型的工作內容
根據調查結果,擁有技術工作內容的人會比一般沒有技術內容的人快樂約50%,那是因為藉由技術型的工作內容能讓我們感受到自我價值,讓自己也感受到被重視的感覺,所以這就表示我們可以著重於各式的教育訓練,讓許多員工可以經由這些專業的課程提升他們的自我價值,也能因此讓他們能更快樂地工作。
年紀因素
根據調查結果,年紀大的人明顯比年紀輕的人開心,尤其是在40-50歲區間的人,也許是因為這個年紀的工作成就較高,也仍有更寬廣的人際網路,所以到了這階段的工作者,應該會比那些年輕族群更有想法,也會比那些快退休的工作者更有活力,所以這也表示如果能讓公司內這些員工,適時地分享自己的快樂跟經驗,不僅能連結公司內部的和諧,也能傳遞更多價值。
( Photo via Dustin Diaz , CC License)
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