「到底要怎麼樣才能創造出市場需要的產品？」
「如何用最低的成本創造出能滿足消費者需求的產品？」
「我到底要怎麼定位才能凸顯出品牌的特色？」
我在創業的過程中，最常問自己的就是以上這些問題，天天想破腦袋都在思考，到底要怎麼才能用最少成本來創造最大的價值，要怎麼樣才能讓消費者能看到我們的品牌，因為只要能想到這些問題的答案，就可以讓消費者在茫茫大海中，看到我們的存在，讓我們有機會能滿足他們的需求，進而創造永續價值。
站在敵人的頭上借力使力
杜拉克曾說過，如果企業想在一個市場取得領先的地位，就可以採取「創造性模仿策略」。這個策略的精髓就是尋找市場現有的優秀商品，加以改造、創新，設計出具有差異化的商品，讓競爭對手為我們付出研發成本、以及開發市場的行銷成本，讓我們可以更加輕鬆進入市場。有時不一定要相關產業的模仿，也可以使用異業模仿的方法來擬定策略。
例如我們原本是一家傳統的麵包店，要思考如何藉由創新的策略或轉型，來因應目前競爭激烈的麵包市場，那我們就可以先尋找市場上誰才是最值得學習的競爭對手，先思考他們成功的因素，再針對那個因素來加以改造或是創新。不管是什麼樣的產業，只要能先模仿成功的模式，再加上一點點的小創新，如此一來，不僅能優先立於不敗之地，更能讓消費者明顯地感受到我們的與眾不同。
有時必須持續觀察市場的動向，也就是要先具備敏銳的洞察力，才能在市場上撿到寶；當競爭對手提出的某些好產品或想法，但卻無法在市場上完整地落實，就能善用這些優勢，將逐漸形成的市場潛力，持續開發，以減少支出成本。
寧為雞首，不為牛尾
杜拉克說，在市場若非數一數二，很難有利潤，這就表示在創業前必須好好思考自己的市場區隔，如果在現有的市場無法產生極大的優勢(至少要當上前三名)，那就試著縮小市場的範圍，直到能產生優勢為止，不然只是在一片紅海中廝殺，而我們這些小蝦小蟹也是最容易在一開始的對抗中敗下陣來。
也因此我們應該要拋棄「目標市場=產品」的舊觀念，改而以「目標市場=需求」的新觀念取代。例如與其將一間珠寶公司的產品定位成高單價奢華珠寶，不如將其產品定位為：「滿足新世代女性的時尚奢華感」，這樣一來不僅可為這些「新世代女性」開發專屬商品，更可以擴大原有只有珠寶的產品線，只要能達到他們對於時尚奢華感的需求，就能創造出更多不同的市場。
這也是當初為什麼，吉列不單純只以刮鬍刀本身來定價，而是強調我們只要用了他們的刀片，就能享受每次舒適刮鬍的超值體驗，因為他們能了解消費者內心真正的需求，其實是渴望得到一次舒適刮鬍的美好感受。
想滿足消費者真正的需求，就看我們到底要如何才能創造「難以取代」的價值！
延伸閱讀 ：一輩子受用的杜拉克行銷思考法(晨星，2012)
( Photo via vramak , CC License)
最佳服用時間: 三餐飯後加一杯溫開水!
歡迎訂閱【賤不如飛】最新文章
|
