還記得當初擔任業務工作的時候，有位非常看重我的主管，不管是做事的態度，還是工作上的眉眉角角，他都傾囊相授，這也讓我未來在領導員工的時候，能繼續延續那位主管的領導方式，當初在領導的過程中，我充分地感受到他的信任，也感受到真心對待。
所以在工作的過程中，藉由主管的賞識及看重，我也提升了自己的視野及能力，也因此建立了對領導的良好印象，這也讓我明白，未來只要能跟員工建立好互信的關係，應該就能在工作上提高許多效率。
最近看了一本書，書中的內容跟當時主管的領導方式有許多地方雷同，讓我感觸很深，也針對書中的一些觀念，提出我一些想法，跟大家分享：
做中學，硬塞給他就對了
如果總是期待屬下的成長，才開始交辦重要事務的話，那麼領導的過程中，可能就會出現許多無形的障礙，因為呵護下的學習，是很難成長、很難獨當一面的，必須經由在邊做邊學的過程，才能讓屬下學會正確的觀念及態度，也可以在獨當一面的時候，得到珍貴的失敗經驗，讓學習的肌肉可以藉由破壞的方式而逐漸茁壯。
另外就是可以試著，授予屬下職權外的事務，譬如說讓信賴的屬下可以代為執行大型活動企劃的前置作業，讓他們也可以體驗賦予重任的優越感，不僅可以建立他們的自信心，也可以讓他們更快速的成長，以便未來能委託他們交辦更重要的事項。
硬塞前，先慎選人與事
交代工作更要一同交出責任，不能僅單純交辦工作事項，也必須包含過程中的各式責任。意思就是必須選擇能夠承擔責任且衡量全局的員工，讓他們能完完整整地負責一項工作，不能允許出現半途而廢的行為。另外也要注意，陌生的事務以及權責過大的事務，都不應該出現在交辦事項之中，這樣只會讓接下這個任務的人，產生極大的困惑及壓力，降低處理的難度，讓他們可以循序漸進的成長，繼而成為能委以重任的長才。
交辦時，務必說清楚、想明白
在交辦事務時，要盡量勉強他的能力，但千萬不要勉強他的意願，因為有可能當他接下不願意承擔的責任時，就會出現怨聲載道的反面抱怨。另外針對不願意成長的部屬，也要能在領導過程中，不斷地激勵、不斷地描繪他的人生目標，讓他可以主動積極地接受挑戰。
提高要求，讓他發揮到極致
當屬下願意接受挑戰時，就應該盡量提高做事的要求，讓他可以將能力發揮到極致。有時候領導的過程，就像教育小孩一樣，都需要利用身教的方式來傳達我們的教育理念，讓屬下面對責任的處理態度能跟我們一樣，只要能讓他看到我們做事以及承擔責任的態度，他們也會有樣學樣。
所以記得有時多做少說，更能達到領導的效果。另外記得在嚴格的要求之下，要時時體恤部屬的辛勞，也要隨時觀察，並且在適當的時候給予及時的協助，以免讓他們走偏而不自知。
他在做事時，不隨便干預
每個人有每個人做事的習慣，不能因為屬下的工作習慣與我們自己不同就處處干預，長期下去會導致他們依賴過重，遇到問題時也不願意好好的思考，而且因為獨立自主下的思考才是學習中最大的成長，只要一被打擾，就會影響他們的成長，讓他們為了你的命令而改變原有的辦事順序，進而讓處理的效率降低，這都是我們不樂見的結果，所以一樣抱持著少干預的方式來領導，如此一來他們才可能發揮讓我們意想不到的好成果。
給他武器，提升他的戰力
別期待培養全能型的人才，也不要因為屬下有點小小的缺陷就遺憾不已，有時只要能看清他所欠缺的能力，適當地調度人力前往支援，這樣一來就避免他產生顧此失彼的缺失，也能更發揮他的所長，讓團隊的整體戰力更加的提升。
例如他的業務能力極為優秀，但就是在財務上需要多點關注，也比較不細心，那就派任財務專才的同事前往支援，讓他能更積極於業務推廣，讓不擅長的部分留給團隊中其他優秀的夥伴來幫忙，更能產生更大的相乘效應。
成功沒有捷徑，但是有很多方法可以避免我們走冤枉路，關於領導也是，只要跟著優秀的領導者學習，就能離成功的目標越來越近。
( Photo via Acciones Urbanas , CC License)
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