媒體對大眾上了癮,現在卻沒了大眾
以往常常聽到常態分配的統計數據如何影響人類的生活,而常態分配圖中隆起的大部分消費族群,也是所有廠商積極進攻的區塊,但隨著時代的演進,中間的消費族群也慢慢地開始掏空,平凡無奇的產品已無法吸引消費者的目光。
每個人都希望能形塑平凡中的不平凡,於是便逐漸地往怪咖靠近,於是常態分配二端平坦且稀少的族群就不斷的增加,讓行銷人員以及企業的經營者,不得不重新思考未來的產品定位。
睜大眼睛,好好觀察
社會價值的改變,讓以往的怪異現象,變成司空見慣的平凡小事,舉例來說,釣魚在以前是一種工作,是許多人必須賴以為生的技能,但隨著時代變遷,釣魚變成一種嗜好,聰明的商人為了推廣這項嗜好(其實是裝滿自己的荷包),各式各樣的釣魚設備也因應而生。
釣魚變成一項專業且休閒的活動,而原本賴以為生的經濟基礎,也由釣魚轉換成「幫助他人順利的釣魚」,所以觀察、了解文化變遷的推移,也是行銷人該注意、該認真思考的大事。
書中提到以下四種力量,針對怪咖的崛起,有著推波助瀾的幫助:
1.快速的創作環境,讓各式思想能夠快速傳遞、分享。
2.人人變得富有,變得擁有更多選擇來展現自我風格,
來成為不凡的怪咖。
3.先覺型行銷人,轉移投向怪咖的懷抱,這吸引不少
後覺型行銷資源的關注,準備蠢蠢欲動。
4.由於網路資訊的發展,讓部落間的連接更加的緊密,
也更加的開放。
也因此,隨著書中描述的怪咖勢力,我認為對於行銷人或是品牌經營者來說,都應該特別注意以下幾點:
1.善用各種不同的資訊工具,以便能更貼近怪咖消費者,
以發掘未來的潛力商品。
2.奇特已不再奇特,所以必須朝著「與眾不同」邁進!
3.善用多媒體平台的連結,讓多元的消費者能被動式的熟悉品牌,
進而信任品牌。
4.中立且平凡的大眾消費族群正在減少,二端的怪咖正在崛起,
很明顯,擁抱怪咖,才是王道!
在消費市場上,隨著這些超乎預期爆炸性選擇的增加,使得現代人在消費上越來越富裕(相同的財富水準下,卻擁有更多的選擇),再加上網路部落的社群集結勢力,除了可以讓以往的怪咖更快地找到志同道合的夥伴,更可以讓彼此的社群間互相影響、互相討論,進而發揮怪咖部落的影響力,而在此同時,這股怪咖趨勢仍不斷地蔓延中。
《怪咖時代:小眾勢力崛起,愈怪愈有商機》
作者:賽斯.高汀(Seth Godin)
譯者:吳書榆
出版社:三采
出版日期:2012年9月7日
最佳服用時間: 三餐飯後加一杯溫開水!
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