推銷是一種主動型的銷售行為，是一種敲門等待客人回應的方法，而要成為一個優秀的推銷專業人員，首要之務，就是努力且持續地敲敲客戶的門，進而在敲門的過程中，慢慢判斷那些是對的客人，才是推銷時重要的關鍵，所以在擔任業務推銷時，努力只是成功的基礎，但在推銷過程中，選擇對的客人就必須依靠不斷磨練的經驗，以及一路學習的知識來判斷。
業務推銷就像硬底子的拳腳功夫，馬虎不得
在我從事業務的過程中，很明白擔任推銷工作的首要之務，就是找到對的人，但也因為這是硬底子的功夫，需要一步一腳印的耕耘，所以服務客人的數目也無法擴大，也就是除了一對一的銷售外，也只能依靠口碑式的傳遞，來產生價值。
所以在從事業務工作的時候，我便常常在思考，是否有其他的方法能夠產生更大的效應，讓更多的客戶都知道我們的價值，讓那些真正的客戶可以反過頭來敲我們的門，也因此我們就更可以將心力著重於專業的服務，而非花費許多的精力及時間在搜尋客戶上。
行銷就如同內功心法，招招難練但威力無窮
相對於推銷來說，行銷更像是一種被動式的吸引力，可以不斷地吸引那些對的客戶，主動地來敲我們的門，也有點像是有經驗、有智慧的漁夫，在對的地方，對的條件之下，撒下漁網，接著就是悠閒的等待魚兒上鉤。
這就是行銷帶來的驚人威力，但這些威力，並不是突然出現，而是必須經過大量且持續的努力，才能慢慢地坐享其被動吸引的魅力，也因為很多的行銷策略，是無法針對行銷後的效果，進行實際且具體的評估，也因此在一開始都必須不斷地撒網、不斷地觀察，才能漸漸找到對的消費族群，與之建立維妙維肖的特別關係。
內外兼併，雙管齊下，那就能所向無敵
有人說，業務與行銷是對立的兩項專業，因為一個是靠走遍天下辛苦地賺錢，一個是天馬行空夢幻地花錢，業務恥笑行銷不懂近距離一一擊破的快感，行銷戲謔業務不懂得大規模作戰擊潰對手的成就感，長久以來處於水火不相容的對立局面。
但我認為業務與行銷應該是互補的，因為這兩項專業，一柔一剛，而且重要的是，其主要的精神都是為了吸引客人，增加營收，所以為了使兩項專業發揮極致，可以採取雙管齊下的方法：如果是業務人才，應該要學習行銷縝密思維的策略；如果是行銷人才，則應該要學習業務堅忍的踏實視野。
在彼此專業互相的激迸之下，不僅可以產生新的火花，亦可以彌補自己不足之處，在盡情揮灑自己專業的同時，也別忘了從對方專業角度進行思考，反而會有超乎期待的綜效喔！
( Photo via DonkeyHotey , CC License)
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